Le bar à smoothies 2020-02-13T15:02:56+01:00

Nos smoothies

La sécurité de votre site WordPress, mois après mois !

BANANA BASIC

Sécurité WordPress

39€/m HT

Mises à jour WordPress
Mises à jour des extensions
Sauvegardes externalisées
Diagnostic en cas de problème
Support par mail

CHOISIR

STRAWBERRY SOUL

Support avancé

69€/m HT

Inclus le Banana Basic + :
Mises à jour du thème
Licences d’utilisation à jour
Dépannage inclus
Support téléphonique
Interventions rapides sur site internet
Rapports d’intervention

CHOISIR

KIWI PARTY

Sécurité premium

89€/m HT

Inclus le Strawberry Soul  + :
Surveillance poussée (stats, logs …)
Audit mensuel
Hébergement web inclus

CHOISIR

En détails

Banana Basic

WordPress est mis à jour en moyenne toutes les six semaines. Les extensions sont mises à jour par leur auteur et certaines sont mises à jour chaque semaine. Les mises à jour permettent :

  • l’évolutivité de votre site internet (le web change constamment et sans mises à jour, votre site finit un jour par casser car la version de PHP n’est plus compatible, par exemple)
  • la compatibilité des composants entre eux (si vous mettez à jour un composant et pas un autre, votre site finit un jour par rencontrer des erreurs fatales, ce qui se traduit par une page blanche ou par un site cassé)
  • la sécurité de votre environnement (l’application des correctifs de sécurité permet d’éviter une intrusion informatique. Cela protège votre entreprise, et parfois vos visiteurs).

Les sauvegardes des hébergements web sont peu fiables, notamment du fait de leur faible durée de rétention. A J-1 ou J-14, le site internet est peut-être déjà infecté.

C’est pourquoi nous proposons la mise en place de sauvegardes externalisées, en dehors de votre hébergement. Cela nous permet de choisir la durée de rétention de celles-ci, et de les faire courir parfois sur 6 mois ou 1 an. C’est aussi l’assurance que la sauvegarde demandée sera disponible au moment souhaité.

Vous constatez un problème sur votre site internet, mais ne savez pas de quoi il s’agit ? Nous vous établissons rapidement un diagnostic de sécurité. Cette prestation est incluse dans votre smoothie, garantie sans prise de tête !

Une question, un problème ? Nous sommes joignable par mail, et répondons généralement dans la journée.

Strawberry Soul

Le thème WordPress est un composant parfois complexe à mettre à jour. Si le thème est mal conçu ou mal installé, sa mise à jour peut casser l’apparence de votre site. Néanmoins, il est important de le mettre à jour, surtout s’il embarque des extensions premiums. Sans quoi le site internet peut souffrir de lenteur, et peut à terme devenir compliqué à mettre à jour.

Si votre site internet utilise un thème premium, nous achetons la licence de celui-ci afin de procéder aux mises à jour.

Si vous utilisez des composants premium embarqués avec un thème et ne comportant pas de licence d’utilisation, nous les mettons à jour pour vous.

Aussi, nous possédons un grand nombre de licences d’utilisation. Si votre site internet comporte des licences d’utilisation expirées, nous pouvons vous proposer de les prendre en charge le temps de votre souscription (nous consulter pour plus de précisions).

Si malgré toutes nos précautions, votre site internet subissait un piratage, nous prendrions notre responsabilité et interviendrions sous 48h pour dépanner celui-ci, sans frais supplémentaire. C’est notre garantie de sécurité, et nous sommes probablement les seuls à la proposer !

Une question, un problème ? En plus du support mail, nous sommes joignables par téléphone.

Besoin d’assistance pour modifier votre menu, pour envoyer votre newsletter intégrée à WordPress, pour comprendre votre module de langues ? Non seulement nous répondons à vos questions, mais nous pouvons effectuer de petites actions pour vous (dans une limite raisonnable d’une heure par mois).

Chaque intervention donne lieu à la production d’un rapport d’intervention.

Kiwi Party

Chaque mois, nous regardons les statistiques de fréquentation de votre site internet, ainsi que les logs de votre site internet afin de détecter des erreurs, des comportements anormaux (comme des tentatives répétées de connexion, par exemple).

Nous sommes ainsi en mesure de vous faire un audit / un rapport, combinant ces données et vous les expliquant d’une manière simple et compréhensible.

Nous vous proposons d’utiliser notre hébergement haute performance pour votre site internet. Cela nous permet d’intervenir rapidement sur l’hébergement en cas de problème, et cela nous donne une meilleure marge de manoeuvre sur votre site (gestion du certificat de sécurité, des versions de PHP, etc).

Si vous le souhaitez vous pouvez souscrire à cet hébergement à part, pour 200 € HT / an (environ 16 € HT / mois).

A noter que cette prestation n’inclut pas la gestion du nom de domaine. En effet, il est important que le nom de domaine soit à votre nom, que vous en soyez le propriétaire. De plus, la gestion du nom de domaine vous permet de gérer librement vos solutions emails, sans intervention de notre part.

Et pourquoi pas DEUX smoothies ?

Nous nous occupons aussi de votre contenu !

COCO CRAZY

Webmastering

39€/m HT

Webmastering 1h/mois
20 min minimum par intervention
Facturation 12 mois

CHOISIR

EXOTIC XPERIENCE

Webmastering avancé

139€/m HT

Inclus le Coco Crazy + :
Paramétrages pour le SEO
Optimisation des images
Partage sur vos réseaux
Recherche et achat d’images

CHOISIR

APPLE AVENTURA

Community Management

299€/m HT

Inclus le Exotic Xperience  + :
Rapports d’activité
Création de visuels attractifs
Planning éditorial
Animation de vos réseaux sociaux

CHOISIR

En détails

Coco Crazy

Nous effectuons pour vous jusqu’à trois mises à jour de contenu par mois, dans la limite d’une heure d’intervention. Au delà de cette limite, nous pouvons vous proposer notre tarif de mises à jour à l’unité, qui est de 50 € HT par mise à jour et par intervention.

Cette prestation est sujette à un engagement de 12 mois. En cas de rupture de contrat et de demande de remboursement, chaque mois effectué est comptabilisé au tarif de 50 € HT / mois.

Exotic Xperience

Préparation de votre contenu pour l’indexation dans les moteurs de recherche (titre, meta description), optimisation du contenu à cet effet (sans dénaturer le contenu fourni).

Nous portons une attention particulière aux dimensions des images, à la compression des images (réduire le poids des images pour réduire le temps de chargement de la page) et au titre alternatif des images (pour une meilleure indexation dans les moteurs de recherche).

Nous partageons vos contenus sur les réseaux sociaux pour lesquels vous nous donnez accès.

Nous recherchons pour vous des images pour illustrer vos articles (jusqu’à 2h par mois). Nous achetons les images quand c’est nécessaire, après votre validation (le prix des images est inclus dans la prestation).

Nous vous proposons une dizaine d’images chaque mois, en fonction de vos thématiques et de vos demandes.

Apple Aventura

Combien de visites avez-vous reçu sur vos articles ? Combien avez-vous eu de « J’aime » sur vos publications ? Qui a commenté ? Quels messages avez-vous reçu ?

Au travers de ces rapports, nous vous disons tout !

Pour chaque réseau social, il faut créer des visuels avec des dimensions différentes. Aussi, nous cherchons à provoquer de l’engagement, ce qui passe par des visuels travaillés (avec du texte sur la photo, par exemple).

Nous créons pour vous ce type de visuel, en conservant une continuité entre vos différentes publications (afin de permettre une identification plus facile de votre contenu).

Vous n’avez pas forcément le temps de prévoir une publication chaque semaine, et pourtant il est bon de se rappeler régulièrement à votre audience.

C’est pourquoi nous vous proposons un planning éditorial, avec des actualités mises en place pour vous inscrire dans la régularité, et des publications prévues pour générer de l’engagement.

Si vous le souhaitez, nous intéragissons auprès des internautes en votre nom. Evidemment, nous vous relayons toute demande technique et établissons un rapport de tous les contacts effectués.

La Foire Aux Questions

Spécialistes WordPress, nous nous occupons de sites internet WordPress uniquement.

  • Suite à votre prise de contact, un échange aura lieu au téléphone, puis nous inspecterons votre site internet.
  • Un devis sera effectué pour toute intervention devant avoir lieu avant prise en charge de votre site.
  • Suite à cette intervention, il vous sera proposé de souscrire à une offre Smoothie.

Nos formules Sécurité sont sans engagement, sont résiliables à tout moment par simple courrier. Tout mois commencé est dû. Les autres mois feront l’objet d’un remboursement.

Si vous n’êtes pas client chez nous ou si vous bénéficiez d’une formule classique, un diagnostic et un devis vous seront proposés.

Si vous bénéficiez d’une formule Smoothie avec dépannage inclus, signalez-nous le problème et nous le prenons en charge !

Actuellement nous vous proposons un règlement 6 mois ou un règlement 12 mois, par chèque ou par virement bancaire.

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